リペア依頼方法

ギターリペアご依頼の際は お問い合わせ からご依頼下さい。

ご依頼メールには必要事項を記入してください。また件名がありませんと迷惑フォルダに振り分けられてしまいメールを開くことが出来ません。必ず[ギターリペアの件について]などの記入をお願いします。

yahoo!メールやhotmail.com などのフリーメールアドレスからは迷惑メールフォルダに振り分けられることがありますのでご注意ください。

メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが返信に時間が掛かる事がありますことをご了承ください。

*携帯メールアドレスをご使用の場合でPCメール受付拒否等の設定をしている場合は当方からのメール(info@neirodesign.com)を受信できるように設定をお願い致します。


お問い合わせ info@neirodesign.com


ご注意!!当工房は突然の御訪問には対応致しかねます。 *当工房は時間指定の予約制となっております。

ギターをご持参・ご発送される際には必ず事前にメールやTELにてお約束をお取りになられるようお願いいたします。

*当工房は予約制となっております。
*チェックには30-60分程かかります。

また外回りや別作業場での業務、作業時の内容によってはTELに出られないこともございますのでご理解頂けますようお願いいたします。


[必要事項] ・お名前(フルネーム)・メールアドレス・ご住所・お電話番号・リペアご希望の内容 (ギターブランドやモデル名、不良箇所の詳細など。また可能でしたら不良箇所の写真を添付してください)

直接持ち込みをされる場合はスケジュールをあわさせていただきますのでご希望の日時等(第1~第3希望程度)のご記載もお願いします。

◆ギターの状態、リペア・カスタイズ箇所をチェックさせて頂いてからリペア・カスタマイズ作業内容・お見積もり金額・納期をご連絡させていただきます。

◆ギターをご持参・ご発送される際には必ず事前にメールやTELにてお約束をお取りになられるようお願いいたします。

<ギターを発送していただく際のご注意>

■配送料に関してはお客様ご負担でお願いします

■ギターの配送には必ず保険を掛けてお送り下さい。例)コンビニ等から送れるクロネコヤマト宅急便などは予め30万円までの保険が付いています。

■ギターを宅配便で送る際、搬送中のトラブルを避けるため必ずハードケースに入れてエアパッキンなどで梱包してから発送して下さい。

◆ギターを拝見させて頂いた結果、ご希望のリペア・カスタマイズが非常に難しく不可能、または問題点が無くリペア・カスタマイズが必要ないと思われる場合はお断りする可能性があることをご了承ください。

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ギターリペア&カスタマイズ

Neiro Design

安田寛 / HIROSHI YASUDA

東京 吉祥寺

OPEN  11:00~17:00<緊急事態宣言期間>

0422-56-8731

◆緊急事態宣言に伴うご対応について◆

緊急事態宣言を受け新型コロナウィルスへの対応として営業時間の短縮を実施します。

通常時は11:00~18:00<土曜日 11:00~17:00>の営業ですが

緊急事態宣言期間は11:00~17:00の営業とします。


感染拡大防止の観点からご来店でのお持込み受注を5/7~5/31の期間は以下のように変更します。

*通常ご対応時間をご来店時には1時間取りしっかりと診断させて頂いておりますが

コロナでの対応策としてなるべく手短なご対応とさせて頂きます。

当日施工可能のような調整でも基本的にお預かりとなりますが詳しくはお問い合わせください。

配送でのリペア受注は通常通り受付しております。


 

◆営業時間変更のお知らせ◆

2020年より営業開始時間を10時から11時に変更させていただきます。


不定休 / 要予約

営業日につきましては営業日カレンダーをご確認ください。